Polityka przetwarzania danych

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach działalności UrbanBetweenLines jest:

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z administratorem za pomocą powyższych danych kontaktowych.

2. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie następujących podstaw prawnych:

• Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): Gdy wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych osobowych w określonym celu, np. poprzez formularz kontaktowy.
• Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jesteś, lub do podjęcia działań przed zawarciem umowy na Twoją prośbę.
• Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora, takich jak zapewnienie bezpieczeństwa strony, analiza ruchu, zapobieganie nadużyciom.
• Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): Gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze.

3. Cele przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

• Obsługa zapytań: Odpowiadanie na wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy, udzielanie informacji o naszych usługach.
• Świadczenie usług: Dostarczanie treści edukacyjnych i informacyjnych dotyczących podróży.
• Analiza i optymalizacja: Analiza sposobu korzystania ze strony w celu jej ulepszenia i optymalizacji funkcjonalności.
• Bezpieczeństwo: Zapewnienie bezpieczeństwa strony, zapobieganie nadużyciom i oszustwom.
• Zgodność z prawem: Wypełnianie obowiązków prawnych, w tym obowiązków podatkowych i rachunkowych.
• Marketing (za zgodą): Wysyłanie informacji o aktualizacjach i nowych treściach, jeśli wyraziłeś na to zgodę.

4. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa.

Okresy przechowywania danych:

• Dane z formularza kontaktowego: Przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi zapytania, a następnie przez okres wymagany przez przepisy prawa (zwykle 3-5 lat).
• Dane techniczne (logi): Przechowujemy przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i analizy, zwykle do 12 miesięcy.
• Pliki cookie: Okres przechowywania zależy od rodzaju pliku cookie, zgodnie z informacjami zawartymi w naszej Polityce plików cookie.
• Dane marketingowe: Do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.

Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT: Firmy świadczące usługi hostingowe, utrzymania systemów i wsparcia technicznego, zobowiązane do ochrony danych.
• Dostawcy usług analitycznych: Firmy świadczące usługi analityczne dotyczące ruchu na stronie (jeśli wyraziłeś zgodę na pliki cookie analityczne).
• Organy państwowe: W przypadkach wymaganych przez prawo, na żądanie właściwych organów państwowych.
• Doradcy prawni i księgowi: W zakresie niezbędnym do wypełnienia obowiązków prawnych i podatkowych.

Wszyscy odbiorcy danych są zobowiązani do zachowania poufności i ochrony danych zgodnie z obowiązującymi przepisami.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu (art. 15 RODO): Możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych osobowych oraz kopię tych danych.
• Prawo do sprostowania (art. 16 RODO): Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia (art. 17 RODO): Możesz żądać usunięcia danych w określonych sytuacjach.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): Możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
• Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO): Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
• Prawo do wycofania zgody: Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected].

7. Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO):

8. Przekazywanie danych do państw trzecich

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w tym w Stanach Zjednoczonych. Przekazywanie danych do państw trzecich odbywa się wyłącznie w przypadkach, gdy:

• Komisja Europejska wydała decyzję o odpowiednim poziomie ochrony danych w danym państwie.
• Zastosowano odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
• Wyraziłeś wyraźną zgodę na takie przekazywanie.

Zapewniamy, że wszelkie przekazywanie danych do państw trzecich odbywa się zgodnie z przepisami RODO i przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń.

9. Informacje kontaktowe

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, realizacją swoich praw lub w przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki przetwarzania danych, skontaktuj się z nami: